De schoenen kwamen goed verpakt aan waardoor er geen schade kwam, toen ik het open maakte zagen de schoenen er erg mooi wit uit. Er was niks verkeerd er aan, ze zijn heel mooi! De klantenservice is top, je krijgt kort maar goed antwoord en ze reageren best snel! Alleen als je dikke kuiten hebt (zoals ik) zou ik een maat groter nemen want ik had eerst maat 38 gekocht maar mijn kuiten waren er te dik voor en in maat 39 moest ik wel wat moeite doen, maar ik kwam er in! Ik raad dit product zeker aan :))