Dit is zonder meer het meest heldere en toegankelijke boek over TA - en daarmee over onszelf en de wijze waarop we communiceren met anderen - dat ik ken. Het is een boek voor iedereen, ongeacht of hij/zij veel, weinig of geen ervaring heeft met TA en veel of weinig persoonlijk werk heeft gedaan. De theorie wordt goed gestructureerd aangeboden, het taalgebruik is zonder onnodige opsmuk, de vele voorbeelden zijn zeer aansprekend en de prikkelende vragen zetten je op een plezierige manier aan het denken. Het leest als een spannend boek over jezelf.
Kortom: een aanrader voor iedereen!